вот этого.
Телефон починили, после чего я смогла проверить накопившиеся сообщения.
Одно из них было от Comcast'а - "Сегодня с 12 до 4 наш мастер придет чинить вам телефон".
Мастер, к счастью, был в своем уме, и позвонил перед приходом мне на мобильник.